Les clients Bouygues Telecom bénéficieront d’une attention toute particulière.

Ainsi :
- Bouygues Telecom est le premier FAI à intégrer de façon pérenne dans son offre des heures de communications vers les mobiles tous opérateurs 24h/24, 7j/7 ;
- La Bbox permet de constituer facilement un réseau wifi domestique et de partager entre plusieurs ordinateurs l’accès Internet, une imprimante ou un disque dur ;
- Le flux vidéo 100% MPEG-4, offre une qualité d’image optimale et permet au plus grand nombre d’accéder à la TV sur IP ;
- Par ailleurs, Bouygues Telecom, N°1 de la relation clients en téléphonie mobile, offrira la même qualité de service à ses clients Bbox.

La gamme comporte trois offres principales, sans engagement :

- Le triple play, disponible à partir de 29,90€ / mois, propose l’accès à Internet haut débit (jusqu’à 20 Méga, Bbox wifi incluse), la réception de la TV numérique (plus de 50 chaînes gratuites) et les appels illimités vers les numéros fixes (box incluses) 24h/24, 7j/7, en France métropolitaine et vers plus de 67 destinations internationales ;
- Le triple play avec appels vers les mobiles : pour 39,90€ / mois, les clients disposent de 3h pour appeler les mobiles quel que soit l’opérateur, 24h/24 et 7j/7 depuis la Bbox. Ils ont accès au décompte de leurs appels depuis leur espace client.
Pour toute souscription avant le 17 janvier 2009, et afin de remercier ses clients Forfait Mobile de leur confiance, Bouygues Telecom leur donne accès, pour un tarif identique, à 6h de communications au lieu de 3h.
- L’accès Internet simple pour 19,90€ / mois.

Et pour plus de simplicité, les clients ayant un forfait mobile Bouygues Telecom et une Bbox bénéficieront de services convergents

- La numérotation simplifiée (utilisation de numéros courts communs depuis leur Bbox et depuis
leur mobile) pour le service clients ou pour le répondeur Bbox ;
- La réception des emails @bbox.fr directement sur leur mobile ;
- La notification par SMS de la réception de messages vocaux sur le répondeur Bbox.