Comme les autres opérateurs de téléphonie mobile, SFR a publié ses résultats financiers pour le premier trimestre 2012. SFR en a profité pour annoncer avoir perdu 274 000 clients mobiles sur le premier trimestre. Selon l'opérateur, cette baisse serait plus la cause des nouvelles contraintes réglementaires qu'à la concurrence, notamment de Free Mobile, sur le marché français. Lire la suite
Le groupe Iliad a publié mardi ses résultats financiers pour le premier trimestre 2012. Le groupe en a profité pour annoncer le nombre d'abonnés à ses différentes offres Free Mobile.Le quatrième opérateur mobile revendique 2,61 millions de clients au 31 mars 2012. Lire la suite
France Telecom a indiqué avoir perdu 615 000 clients mobiles en France au premier trimestre 2012, après l'arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie. Lire la suite
Face à l'augmentation des abonnés mobiles, l'Arcep, le régulateur des télécoms s'est dit récemment favorable au passage de dix chiffres à quatorze chiffres pour les numéros de téléphones mobiles. Lire la suite
Des employés pas formés, des conditions de travail difficiles, outils défaillants... Un journaliste a travaillé trois mois chez Free mobile à l'occasion de son lancement. Il raconte le lancement de ce nouvel opérateur de l'intérieur. Lire la suite
Avec l'arrivée de nouveaux opérateurs de téléphonie mobile, comme Free Mobile, de nombreux clients souhaitent quitter leur opérateur, mais veulent également garder leur numéro de téléphone. Le site internet www.portabilite-du-numero.com propose gratuitement de se procurer votre code RIO afin de le communiquer à votre nouvel opérateur. Vous pourrez ainsi garder votre numéro de téléphone mobile. Lire la suite
Depuis bientôt un an, La Poste s'est lancée sur le marché de la téléphonie mobile. Afin de s'adapter à l'arrivée de Free Mobile, La Poste a décidé de baisser ses tarifs. Lire la suite
Selon une étude commandée par Capital et réalisée il y a quelques jours à à Paris et Lyon, 46% des appels n'aboutiraient pas en heure de pointe, et 14% le reste du temps, soit une moyenne de 32%.« Aux heures de pointe, c'est-à-dire entre 18 heures et 21 heures, le taux d'échec des appels téléphoniques passés sur Free Mobile atteint 46% à Paris et Lyon », indiquent les auteurs de l'étude,« Pour comparaison, il n'est que de 1% chez Orange, SFR et Bouygues », ajoutent-ils. Lire la suite
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