La Poste Mobile a lancé dans 4 700 bureaux de postes son nouveau service de recyclage de mobile. L’opérateur propose ainsi à ses clients de reprendre leur ancien téléphone. En travaillant avec Recy’go, les mobiles confiés à La Poste Mobile seront soit reconditionnés pour être soit réemployés, soit démantelés pour recyclage, sur le territoire français. Si le mobile à reprendre est réutilisable il sera racheté par La Poste Mobile pour une valeur pouvant aller jusqu’à 400 €. Dans le cas où le mobile n’est pas réutilisable, il sera dirigé vers la filière de recyclage d’Ecologic, éco-organisme agréé par l’Etat.
[...]La Poste Mobile qui fête son premier anniversaire a décidé de lancer de nouvelles offres et des promotions du 22 au 30 juin afin de satisfaire ces 550 000 abonnés. Pour en attirer de nouveaux, La Poste Mobile lance de nouvelles offres : nouveau forfait bloqué en édition spéciale pour 19,90 €/mois comprenant 1h d’appel, les sms illimités ainsi que 100 Mo de données pour surfer sur internet. nouvelles offres sans engagement disponible exclusivement sur internet et proposant des tarifs ultra-compétitifs ainsi qu’un réel service client. éditions spéciales SMS&Web et Smartphone lancées l’hiver dernier voient leur existence prolongée. L’offre SMS&Web 24h/24 reste ainsi l’illimité avec mobile le moins cher du marché des opérateurs physiques en proposant les SMS et l’internet illimité avec un débit 3G+ jusqu’à 250 Mo pour 37,90€/mois. Enfin, du 22 au 30 juin, La Poste Mobile propose de nombreuses réductions : le Samsung Galaxy S II sera disponible à 19 € au lieu de 69 € avec le forfait Smartphone 24h/24 à 59,90 €/mois le Samsung Galaxy Ace coûtera lui 49 € au lieu de 89 € à la souscription d’un forfait SMS&Web 2h à 19,90 €/mois le Blackberry Curve 9320 sera lui à 29 € au lieu de 79 € avec un Forait Bloqué d’1h30 à 26 €/mois tandis que le Samsung Chat 335 ne coûtera que 9 € au lieu de 39 € avec un Forfait 1h à 11,90 €/mois.
[...]Depuis bientôt un an, La Poste s’est lancée sur le marché de la téléphonie mobile. Afin de s’adapter à l’arrivée de Free Mobile, La Poste a décidé de baisser ses tarifs. La Poste Mobile propose depuis cette semaine de nouveaux tarifs pour sa gamme de forfaits. Le forfait avec 1 heure de communications et 100 SMS passe ainsi à 8,90 euros/mois, en conservant son mobile, et à 11,90 euros par mois avec un mobile subventionné, les deux offres fonctionnant avec un engagement de 24 mois. Ce forfait était auparavant à 17 euros/mois, ou 14 euros en conservant son portable. Comme ses concurrents, la Poste Mobile propose un forfait à 19,90 euros par mois pour 3 heures de communications et les SMS illimités, mais sans d’accès à internet. La Poste comptait 550 000 clients à la fin de l’année 2011.
[...]Prixtel intègre aujourd’hui les tarifs de La Poste Mobile à son forfait mobile adaptatif, Modulo. Désormais, la technologie exclusive Prixtel compare en temps réel les prix des forfaits des 7 principaux opérateurs : chaque client est ainsi facturé chaque mois au forfait le moins cher du marché correspondant à sa consommation réelle.
[...]La Poste devient opérateur de téléphonie mobile sous la marque La Poste Mobile. En partenariat avec SFR, la Poste Mobile propose une offre très large, de la carte prépayée au forfait mobile Web et SMS, avec des tarifs particulièrement avantageux. La Poste Mobile est né d’un partenariat entre la Poste (51%) et l’opérateur SFR (49%), dont il empruntera le réseau. « Fidèle aux valeurs de La Poste, l’offre de téléphonie mobile proposée par l’entreprise publique entend ouvrir une nouvelle voie, celle du service mobile », a commenté Jacques Rapoport, directeur général de La Poste. La Poste Mobile propose des forfaits bloqués et des forfaits traditionnels. Les formules standard proposent par exemple d’accéder à 1h de communication par mois pour 17 euros, ou 2h pour 22 euros avec, en supplément, l’envoi illimité de SMS en France. L’accès à Internet est proposé sous forme d’option à 9 euros par mois. Les forfaits bloqués débutent à 19 euros par mois, pour une heure de voix avec SMS illimités, ou 23 euros par mois avec internet. Avec l’ensemble de ces forfaits, La Poste Mobile propose des téléphones à partir d’un euro, dans le cadre d’une formule souscrite avec engagement. La Poste Mobile offre également une version sans engagement, sans terminal. L’opérateur permet par ailleurs le report, sans limite de date, des minutes non consommées, à hauteur du temps de forfait. Environ 6 000 guichetiers identifiés par La Poste pour prendre en charge l’activité de téléphonie mobile ont reçu une formation spécifique. La Poste Mobile s’est fixé comme objectif d’atteindre 1,5 à 2 millions d’abonnés d’ici quatre ans.
[...]Le 23 mai prochain, La Poste se lance dans la téléphonie, en remplaçant l’actuel opérateur virtuel de SFR, Simplicime. Les quelques 300 000 clients Simplicime pourront migrer vers les nouveaux forfaits, sans modification de contrat et sans changer de numéro de téléphone. Après Carrefour, Darty ou encore Auchan, La Poste débarque donc à son tour dans la téléphonie en tant qu’opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO). Baptisé La Poste Mobile, ce service devrait offrir une large gamme de forfaits économiques.
[...]Le plan de restructuration du distributeur de téléphonie mobile The Phone House a été officialisé cette semaine. Au total, 79 boutiques vont fermer et 246 postes seront supprimés. Selon une information de l’AFP, The Phone House qui emploie 1 200 salariés va supprimer 243 postes. Les salariés en ont eu la confirmation cette semaine après une réunion d’information du comité d’entreprise. La société a également annoncé la fermeture de 30 % des boutiques The Phone House, soit 79 sur 265. « La direction nous a confirmé la mise en place d’un projet de plan de sauvegarde de l’emploi (PSE) », a déclaré un délégué du syndicat Force Ouvrière.
[...]Free Mobile, le nouvel opérateur de téléphonie mobile, connaît depuis plusieurs jours de nombreux problèmes, provoquant la fuite de nombreux clients chaque jour. Free Mobile a posté un message sur son site internet, dans l’espace réservé aux abonnés à ses services mobiles. « Suite à la congestion de certains liens d’interconnexion avec l’opérateur d’itinérance (Orange, ndlr), il est possible qu’il soit nécessaire d’effectuer plusieurs tentatives afin d’établir des appels en soirée », indique Free Mobile. « Nous travaillons avec l’opérateur d’itinérance à l’augmentation des capacités d’interconnexion voix entre nos deux réseaux, et prévoyons un retour progressif à la normale dans les 15 prochains jours ».
[...]Début novembre, l’ARCEP (l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) a annoncé qu’une procédure plus simple et plus rapide de conservation des numéros mobiles était entrée en vigueur en métropole. Nombreux sont les abonnés qui souhaitent changer d’opérateur sans changer de numéro de téléphone… Ainsi, et pour que les consommateurs puissent bénéficier pleinement de la concurrence, cette fonctionnalité, qui existait déjà, a été réétudiée pour la rendre plus simple et plus rapide. D’importants travaux ont ainsi été réalisés, depuis septembre 2010, avec les opérateurs mobiles et le groupement d’intérêt économique » Entité de gestion de la portabilité » (GIE EGP), sous l’égide de l’ARCEP. Ces travaux ont permis d’adapter les modalités d’échanges entre opérateurs afin de réduire les délais de mise en œuvre de la conservation du numéro mobile. Par ailleurs, l’Autorité a souhaité simplifier le parcours client et renforcer l’information de l’abonné. Désormais, le délai global de mise en œuvre de la conservation du numéro mobile est ramené, pour l’abonné, à un délai maximum de trois jours ouvrables, au lieu des dix jours calendaires. Le nouveau dispositif prévoit également une disponibilité 24h sur 24 et 7 jours sur 7 des serveurs vocaux diffusant le code RIO (Relevé d’Identité Opérateur – indispensable pour demander la conservation du numéro mobile), via un numéro désormais commun à l’ensemble des opérateurs, le » 3179 « . A noter que tout retard ou abus dans la mise en œuvre de la conservation du numéro pourra donner lieu à une indemnisation, sur demande de l’abonné et après vérification par l’opérateur.
[...]AfoneMobile, opérateur MVNO français sur le réseau SFR, annonce aujourd’hui son offre complète de recyclage de téléphones mobiles. Suite à un partenariat initié avec la start-up MonExTel depuis déjà 2 ans, AfoneMobile a décidé d’aller plus loin en proposant le recyclage des téléphones sur un site web dédié. Toute personne, cliente ou non d’AfoneMobile, désireuse de se séparer de ses anciens téléphones portables,a la possibilité d’augmenter son pouvoir d’achat en faisant un geste pour l’environnement. La démarche se fait en trois étapes: –Estimation de la valeur de son ancien mobile (en fonction de la marque du téléphone, de son ancienneté et de son état) –Envoi gratuit par la poste de son ancien téléphone(édition du bon d’envoi gratuit sur le site) –Réception de la somme par chèque, virement ou bon d’achat à valoir sur tous les forfaits AfoneMobileavec engagement. La somme est à valoir sur les prochaines factures après souscription. AfoneMobile ajoute automatiquement un «Eco Bonus Forfait» d’une valeur de 10euros à la valorisation initiale du téléphone. Pour bénéficier de l’Eco Bonus Forfait il suffit d’être déjà client AfoneMobile ou de souscrire à n’importe quel forfait avec engagement proposé par l’opérateur. Ce Bonus se traduit par un bon de réduction à valoir sur les prochaines factures. Tous les mobiles (marques et modèles) sont pris en charge dans le cadre du recyclage. Les utilisateurs de ce service bénéficient également d’un «Espace Suivi Recyclage» personnalisé leur permettant de suivre à tout moment l’évolution de leur démarche. Confidentialité et sécurité: Toutes les données personnelles restées sur le téléphone sont automatiquement effacées en usine.
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