Pour les sites e-commerce, gagner la confiance des clients est une condition pour la réussite sur le web. Les commerçants en ligne peuvent facilement gagner en popularité et fiabilité à travers des modalités de paiement sécurisées. C’est la raison pour laquelle Amazon envisage de nouer des nouveaux partenariats sur la base d’un service de paiement en ligne.
Comment ce système fonctionne-t-il ? Amazon proposera aux sociétés qui gèrent des sites e-commerce d’insérer dans leurs fiches produits de boutons de type «Connectez-vous et payez avec Amazon». Ce sera une alternative au paiement par carte bancaire et aux paiements Paypal.
Les modalités de paiement des sites e-commerce
Les entrepreneurs ayant des projets de création de sites web dédiés à la vente en ligne doivent proposer au moins une modalité de paiement. La modalité la plus traditionnelle est le règlement par carte bancaire, complété parfois d’une possibilité de payer par chèque. Pour fidéliser leurs clients, certaines plateformes e-commerce proposent à leurs clients de créer leur propre espace clients, afin de faciliter le déroulement des prochains achats.
Comme alternative à toutes les modalités décrites ci-dessus, la plateforme Paypal a été conçue dans le but de faciliter et de standardiser les paiements sur tous les sites e-commerce. C’est un service de paiement accessible depuis un seul compte utilisateur, qui fonctionne sur la plupart des boutiques web. Le principal avantage du service Paypal réside en la sécurisation des paiements.
Le service de paiement d’Amazon
Le 8 octobre dernier, Amazon a annoncé son nouveau service de paiement en ligne. Il s’agit d’introduire sur différentes boutiques web le bouton « Connectez-vous et payez avec Amazon ». Ce bouton permettra aux internautes de régler le montant de leurs achats à travers leurs comptes utilisateurs sur Amazon. C’est un service qui reprend le modèle Paypal en utilisant les données bancaires des internautes inscrits sur Amazon.
Le bouton permettra un paiement plus rapide et sécurisé, sans devoir créer des comptes clients sur une multitude de plateformes. Il sera accessible également depuis les Smartphones et les tablettes mobiles.
Amazon a décidé d’offrir ce nouveau service car sa plateforme dispose déjà d’une bonne popularité et compte plus de 215 millions d’utilisateurs actifs. Cependant, la société devra trouver des partenaires pour la mise en place de son nouveau service. Il s’agit de partenaires qui seront prêts à partager leurs clients avec Amazon pour sécuriser leurs services de paiement. L’avantage pour eux sera de bénéficier de la popularité et de la fiabilité d’Amazon.
La nouvelle fonctionnalité d’Amazon risque de concurrencer les services de Paypal. La société s’est spécialisée dans les solutions de paiement en ligne depuis 1998. Actuellement, elle développe une nouvelle modalité de paiement depuis les appareils mobiles, à travers les codes QR.