France Télécom lance le programme « davantage fixe »

Après avoir lancé les programmes « davantage mobile » et « davantage internet », France Télécom complète l’offre de fidélité du groupe avec son programme « davantage fixe »

Davantage fixe permet à tous les clients particuliers du fixe de cumuler des points et de gagner des cadeaux.
L’abonnement téléphonique, les communications et les services rapportent des points toute l’année.

Un programme de fidélité gratuit et sans engagement

  • 10 points de fidélité sont crédités pour 1 € TTC facturé *
  • 50 points supplémentaires** sont crédités tous les mois aux clients qui ont souscrit une offre tarifaire comme celles des gammes Optimale ou Atout.

A partir de 1 500 points cumulés, les bénéficiaires du programme choisissent leurs cadeaux parmi :

  • du temps de communication offert (vers fixes, mobiles, en France métropolitaine, Dom ou à l’international)
  • des offres d’essai de services pendant 2 mois*** (présentation du numéro, signal d’appel, transfert d’appel, messagerie vocale enrichie, stop secret, forfaits sms),
  • des bons d’achat de 5 €, 10 €, 15 € pour l’achat de téléphones fixes et d’accessoires (comme les terminaux Philips CD 645 duo, le Topcom Orbit ou l’Alcatel V1920 …).

Pour accompagner le lancement de ce programme, les clients qui s’inscriront entre le 12 juin et le 1er octobre 2008 bénéficieront de 1 000 points de bienvenue, crédités automatiquement sur leur compte.
Pour s’inscrire au programme davantage fixe, consulter son solde de points et commander des cadeaux, le client appelle le 3000 (24 heures sur 24 et 7 jour sur 7 ; appel gratuit depuis une ligne fixe France Télécom) et prononce le mot « davantage » ou accède à son espace client sur le site de francetelecom.

Cette offre s’adresse à tous les clients particuliers disposant d’une ligne fixe France Télécom en métropole et dans les DOM.
France Télécom propose ainsi des programmes de fidélité cohérents sur l’ensemble de ses lignes de produits fixe, internet et mobiles pour ses clients particuliers et professionnels.

* tout client inscrit à davantage fixe gagne 10 points par euro TTC facturé sur sa facture France Télécom (hors appels vers les numéros à tarification spécifique et passés par les cartes France Télécom, les offres et options de la TV d’Orange et VOD, le trafic visio, les packs déménagement et bienvenue, les frais de mise en service, la location des PABX et les prestations techniciens ou les contrats d’assistance).
** : liste des offres concernées disponible dans les conditions générales du programme
*** : réservé aux clients nouveaux souscripteurs du service : au-delà des mois offerts, le service n’est plus activé sauf demande expresse du client.
Les points sont valables pendant 2 ans en plus de l’année en cours.

A propos de France Télécom

France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, sert plus de 172 millions de clients sur les cinq continents au 31 mars 2008, dont les deux tiers sous la marque Orange. Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires consolidé de 52,9 milliards d’euros en 2007 (13 milliards au 1er trimestre 2008). Au 31 mars 2008, le Groupe comptait 111,9 millions de clients du mobile et 12 millions de clients ADSL. Lancé en juin 2005, le programme NExT (Nouvelle Expérience des Télécommunications) permet au Groupe de poursuivre sa transformation d’opérateur intégré afin de faire de France Télécom l’opérateur de référence des nouveaux services de télécommunications en Europe. En 2006, Orange est ainsi devenue la marque unique du Groupe pour l’Internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. Dans le même temps, Orange Business Services est devenue la marque des services offerts aux entreprises dans le monde. France Télécom est le troisième opérateur mobile et le premier fournisseur d’accès Internet ADSL en Europe et parmi les leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales. France Télécom (NYSE:FTE) est cotée sur le marché Eurolist d’Euronext Paris et sur le New York Stock Exchange.

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