Pour que les clients tirent le meilleur parti de leur mobile, Orange lance aujourd’hui un nouveau service qui accompagne de manière spécifique les nouveaux utilisateurs de smartphones.
Ce dispositif personnalisé a pour but de simplifier l’expérience du client et la rendre la plus agréable possible.
Les experts du service « Expert Assistance » répondront aux questions des clients et les guideront par téléphone pour les aider, par exemple, à se connecter à internet et à leur messagerie, à synchroniser et à sauvegarder des données et à connecter des accessoires…