L’opérateur Orange vient d’annoncer l’ouverture de deux très grandes boutiques d’une surface de plus de 400m² dans les villes de Lyon et Lille. Orange annonce qu’il s’agit des plus grandes boutiques opérateurs en Europe.
Au sein de la très grande boutique Orange, le visiteur est amené à suivre un « parcours découverte » inédit, où il peut au gré de ses envies :
- Se relaxer dans l’Espace Lounge wifi – véritable bulle de détente pour « recharger ses batteries »
- Tester la gamme de produits Orange 100% connectés et en libre-service
- Découvrir 4 Pôles d’Expertise : TV, musique, sport et jeux
- Prendre en main la technologie de demain dans l’Espace Innovation
- Résoudre des difficultés d’usage dans le « bar des services » : configuration des produits, SAV, échange express, diagnostic rapide, recyclage des appareils…
- Bénéficier de « cours particuliers » : formations, démonstrations, supports pédagogiques interactifs…
- Trouver des solutions à ses besoins professionnels avec l’espace Pro
« Nos nouvelles très grandes boutiques plongent nos clients au cœur d’un univers différent et parfois surprenant. Nous avons souhaité axer ce design d’exception sur le confort, fondamentalement lié à l’esprit de service. Plus qu’un opérateur de télécommunications, nous avons l’ambition d’être un opérateur de service en devenant le coach numérique de nos clients », déclare Delphine Ernotte, Directrice Exécutive, Adjointe Orange France.