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Créé en avril 2009, la société Topengo, spécialisée dans la commercialisation des recharges de cartes prépayées pour les mobiles, permet aux internautes d’accéder en un seul clic à l’ensemble des recharges mobiles disponibles sur le marché, et de bénéficier des meilleurs tarifs. Topengo commercialise également une offre large de produits et services prépayés . Pascal Jacquet, directeur de Topengo, a déclaré dans un récent communiqué : « Notre offre unique sur le marché à ce jour et notre expertise dans les produits dématérialisés doit nous permettre de devenir dans les deux prochaines années, un acteur majeur de la carte prépayée en ligne. »

Top Com Consumer, par le biais du pôle E-business de TNS Sofres, a lancé une étude afin de savoir si le M.commerce pourrait rencontrer un succès similaire au E-commerce. Cette enquête compare les évolutions du e-commerce au sein des internautes avec leurs comportements de navigation et d’achat sur le Web mobile à partir de leur téléphone portable. Partant du constat selon lequel neuf Français sur dix possèdent un téléphone mobile, qu’un Français sur deux est équipé pour naviguer sur le Web mobile et que 2 Français sur 10 naviguent effectivement dessus, l’étude s’est intéressée plus particulièrement au M-commerce. Parmi les internautes-mobinautes qui ont déjà acheté via le Web mobile, 65% ont moins de 35 ans. D’après l’étude TNS Sofres, le M-acheteur est plutôt jeune, plutôt féminin (57% de femmes) et s’ouvre aux catégories socioprofessionnelles les moins favorisées, notamment aux employés (40%). Au regard de cette nouvelle génération d’utilisateurs qui passe très vite de la phase de navigation sur le Web mobile à la phase d’achat, le M-commerce devrait se développer rapidement. La croissance rapide du M-achat (63% des M-acheteurs sont connectés au Web mobile depuis moins d’un an) est notamment portée par le succès récent des téléphones intelligents et par la souscription aux forfaits intégrant l’Internet mobile illimité. En termes de comportement, le M-acheteur suit une logique relativement proche de celui de l’E-acheteur, notamment pour s’informer avant l’achat en magasin. Contrairement à certaines idées reçues, le M-acheteur ne concentre pas ces achats uniquement sur les micro-paiements (33% de ses achats : produits de type sonneries, logos). Il s’intéresse également aux produits culturels ainsi qu’aux produits de consommation courante. Les barrières à lever pour les réfractaires à l’achat ne sont pas tant les contraintes techniques ou d’ergonomie des terminaux mais l’absence de besoin identifié ; en effet, parmi les personnes qui n’ont pas acheté, 37% n’en ont pas l’habitude et 28% n’en ont pas eu l’occasion. Le manque de confiance dans les modes de paiement (premier facteur traditionnel de frein à l’achat sur Internet) n’arrive qu’ensuite car les internautes ont été éduqués par leur pratique de l’e-commerce et retrouvent des sites / marques / enseignes identiques sur le Web mobile. Une fois les contraintes techniques et de prix levées, le développement de l’offre créera le besoin. La simplicité de paiement via la facture de l’opérateur devrait également faciliter cet acte d’achat par téléphone. Pour preuve, 54% de M-acheteurs paient leurs achats via la facture de leur opérateur téléphonique. Informations sur l’étude L’étude a été réalisée fin août auprès de 600 internautes équipés d’un téléphone portable capable de se connecter au web mobile (dont 130 « M-acheteurs »). Définitions : Mobinaute : dans le cadre de cette étude, internaute qui s’est connecté au Web mobile dans les 6 derniers mois. M-acheteur : dans le cadre de cette étude, internaute qui a réalisé au moins un achat via le web mobile dans les 6 derniers mois. Les mobinautes et M-acheteurs qui sont évoqués dans cette étude sont donc tous internautes.

Hugo Barra, le vice-président de Google, a présenté hier à San Francisco la nouvelle tablette petit format. Un an seulement après la sortie de la Nexus 7, Google a présenté hier une version améliorée baptisée Nexus 7.2. Le géant américain a une nouvelle fois travaillé avec le Taiwanais Asus afin de concurrencer l’iPad Mini. La nouvelle tablette Nexus 7 est équipée d’un écran 7 pouces avec un format 16/9. Elle propose 2 Go de RAM, une caméra de 1,2 mégapixel à l’avant et un appareil photo de 5 mégapixels à l’arrière, et peut se charger sans fil. La Nexus 7.2 sera disponible en modèle de 16 ou 32 Go. Google intègre pour la première fois le nouveau système d’exploitation mobile Android Jelly Bean 4.3. La Nexus 7.2 sera disponible dès mardi 30 juillet sur la boutique en ligne Google Play et dans le commerce (à partir de 229 dollars, environ 175 euros) aux Etats-Unis. La tablette pourrait faire son arrivée sur le marché français au mois d’août. Le prix devrait être inférieur à 200 euros.

Le téléphone mobile dépasse désormais la télévision en termes de temps : les consommateurs consacrent 27% de leur temps médiatique aux téléphones mobiles contre 22% sur la télévision InMobi, régie publicitaire mobile indépendante, vient de publier les résultats de son étude 2011 consacrée à la consommation des médias mobiles dans le monde au quatrième trimestre 2011. Cette étude révèle des données sur les tendances mondiales en matière de médias mobiles, notamment l’influence de la publicité mobile sur les comportements d’achat des consommateurs et le m-commerce. Voici une sélection des points-clés : Les consommateurs ont passé davantage de temps sur leur appareil mobile que devant la télévision : · Les utilisateurs du web mobile ont consacré à la consultation de leur mobile 27% du temps total qu’ils allouent aux médias ·La télévision a fait l’objet de 22% du temps qu’ils consacrent aux médias Les utilisateurs reconnaissent l’impact de la publicité mobile sur leurs modes de consommation et sur leur propension à régler des achats via leur appareil mobile. Cette influence ne s’arrête pas là : · Les trois quarts d’entre eux comptent se lancer dans des activités de commerce mobile ou «mCommerce» d’ici l’année prochaine (76%) ·Ils sont 42% à affirmer que la publicité mobile leur a ouvert les portes d’un nouvel univers Voici quelques-unes des principales conclusions de l’étude d’InMobi sur la consommation des médias mobiles : Médias: les tendances phares ·Chaque jour, les utilisateurs de l’Internet mobile passent sur leur mobile 27% du temps total qu’ils consacrent aux médias, contre 22% pour la TV et 32% sur Internet. ·La disponibilité, la facilité d’utilisation et le respect de la vie privée sont les trois prérequis incontournables pour proposer un service sur mobile. ·Les réseaux sociaux, les loisirs et la recherche d’informations sont les trois principales activités de consultation de médias mobiles effectuées via un appareil mobile. Cette popularité devrait se confirmer dans les 12 prochains mois. Tendances de la publicité et du commerce sur mobile ·Les décisions d’achat des utilisateurs d’appareils mobiles sont principalement motivées par les trois médias suivants: l’Internet mobile, les ordinateurs et la TV. ·66% des utilisateurs d’appareils mobiles apprécient autant la publicité lorsqu’elle est diffusée sur appareils mobiles qu’à la télévision ou en ligne ·Grâce à la publicité, les appareils mobiles se sont imposé comme un canal de vente viable puisque: –42% des interrogés affirment que la publicité sur mobile leur a montré quelque chose de nouveau –23% du panel estime que la publicité sur mobile fait économiser temps et argent –14 % des personnes pensent que la publicité sur mobile les a poussé à l’achat via leur mobile

Microsoft annonce la disponibilité mondiale des Windows phones dans le commerce à partir du 6 octobre prochain. Ces nouveaux téléphones seront les premiers à embarquer Windows Mobile 6.5, la toute nouvelle version du système d’exploitation de Microsoft pour smartphones. Elle comprend notamment : une interface-utilisateur améliorée et plus simple d’utilisation, des fonctionnalités de navigation plus efficaces ainsi qu’une offre de services à valeur ajoutée, comprenant Microsoft My Phone  – un service gratuit de synchronisation et de sauvegarde des données – et  Windows Marketplace pour Mobile – une boutique de téléchargement d’applications pour Windows phones -.

Un téléphone transparent, autonettoyant, qui se plie, qui épouse la forme de votre poignet, et qui fonctionne en partie grâce à l’énergie solaire, c’est bientôt possible grâce au concept Morph de Nokia. Zoom sur un téléphone mobile du futur … Conçu par Nokia en collaboration avec le centre de Nanoscience de Cambridge (Royaume-Uni), le prototype de Morph a été récemment présenté lors de l’événement Futur en Seine qui a eu lieu début juin, à la Bourse de Commerce de Paris.Grande fête du numérique en Ile de France, les visiteurs ont pu découvrir et essayer les technologies du futur dans un contexte ludique. C’est donc à cette occasion que Nokia a décidé de mettre en exergue les spectaculaires avancées technologiques qu’offre son concept Morph. Les technologies du concept Morph pourraient, selon le constructeur, créer de fantastiques opportunités pour les mobiles : L’association de matériaux transparents et flexibles permet une intégration facile à notre vie quotidienne. Les terminaux sont désormais autonettoyants. Des composants électroniques transparents offrent une dimension esthétique entièrement nouvelle. La technologie d’absorption de la lumière du soleil permettra peut-être de recharger un terminal, tandis que les batteries seront de plus en plus petites, de plus en plus rapides à charger et disposeront d’une autonomie plus longue. Les capteurs intégrés nous donneront peut-être la possibilité de mieux connaître l’environnement qui nous entoure et ainsi de faire de meilleurs choix. A suivre…

De plus en plus d’internautes utilisent des sites Internet de comparaison de prix avant de commander un article. Mais lorsqu’ils se retrouvent en magasin, ils n’ont plus la possibilité de connaître les tarifs pratiqués sur le net ! Orange a donc lancé, cet été, son comparateur de prix mobile. Plus de 800 marchands alimentent des offres remises à jours quotidiennement : des produits culturels, des produits high-tech ou des produits électroménagers. Le commerce en ligne devient accessible partout. Gratuit pour tous les mobiles ayant un forfait Orange options multimedia, ce service permet de comparer les prix d’un produit où que vous soyez, via la saisie du nom, de la marque, du code-barres à 13 chiffres de l’article, ou bien en scannant ce dernier à l’aide de votre téléphone (grâce à l’application  Orange Shopping « Scanner »). La fiche produit s’affiche instantanément et vous renseigne sur le coût, la disponibilité ainsi que sur l’ensemble des prix pratiqués par les Web marchands pour l’article sélectionné. Vous voulez télécharger gratuitement les applications comparateur de prix et détection de code-barres, rendez-vous sur le site Dream Orange.

Selon une étude réalisée par RetailMeNot, les Français devraient dépenser 4,2 milliards d’euros sur mobile en 2014, soit 14% du budget e-commerce. Le m-commerce  a connu un développement très dynamique au cours des 3 dernières années et les dépenses effectuées sur mobile devraient atteindre 23,4 milliards d’euros en Europe en 2014. C’est le résultat d’une étude commanditée par RetailMeNot, leader mondial dans le domaine du couponing en ligne, et réalisée par le Centre for Retail Research (CRR) sur les chiffres-clés et les tendances du m-commerce sur 8 marchés clés en Europe ainsi qu’aux Etats-Unis. En moyenne, presque la moitié de la population des pays européens a un smartphone, mais la France prend du retard… Il existe aujourd’hui 183 millions de smartphones en Europe et un peu moins de la moitié (48%) de la population européenne en est équipé. Le marché est cependant assez hétérogène. Alors que l’Espagne est en tête avec 57% de la population ayant un smartphone, suivie de près par le Royaume-Uni et la Suède en deuxième place avec 55%, la France est loin derrière avec 43%. Elle occupe ainsi la 7ème et avant-dernière place du classement, devant la Pologne (36%). Cependant, l’étude souligne que si l’utilisation de smartphones au quotidien se démocratise, les Européens n’ont pas encore pris l’habitude de faire des achats sur leur mobile. L’étude révèle qu’en moyenne, seulement un cinquième des utilisateurs s’en sont servis pour visiter le site d’un magasin en ligne pendant les trois derniers mois et que ce ne sont pas toujours les pays qui possèdent le plus de smartphones qui affichent le plus gros nombre de m-acheteurs. Le marché du m-commerce le plus mature en Europe est la Grande-Bretagne, où 28% d’utilisateurs ont visité une boutique en ligne au cours des trois derniers mois via leur mobile. Paradoxalement, c’est l’Allemagne qui se classe 2ème avec 27%, malgré un taux d’équipement en smartphones (45%) inférieur à la moyenne européenne. L’Espagne et la France ferment le classement, avec seulement 12% des m-shoppers ayant visité une boutique en ligne sur leur smartphone. Surfer sur Internet : PC vs smartphone vs tablette   Concernant l’adoption des nouveaux terminaux mobiles pour surfer sur le Net, c’est encore une fois la Grande-Bretagne qui se montre à la pointe. Outre-manche,  65% du trafic Internet en 2013 se faisait à partir d’un PC alors que les smartphones et tablettes représentaient déjà respectivement 25% et 10% du trafic.  En France en revanche,  90% du trafic Internet sur la même période provenait d’un ordinateur, et seulement 6% d’un smartphone et 4% d’une tablette. L’Hexagone est après la Pologne, où le trafic en provenance d’un ordinateur représente encore 92%, le 2ème marché le moins développé en Europe. Achat en ligne vs. Achat mobile En regardant les achats en ligne sur les 8 pays européens étudiés et en Amérique du Nord, on constate que le part d’achats sur mobile aux Etats-Unis est nettement supérieur qu’en Europe. En 2013, les consommateurs américains ont effectué 14% de leurs achats en ligne sur un smartphone ou

Pour les sites e-commerce, gagner la confiance des clients est une condition pour la réussite sur le web. Les commerçants en ligne peuvent facilement gagner en popularité et fiabilité à travers des modalités de paiement sécurisées. C’est la raison pour laquelle Amazon envisage de nouer des nouveaux partenariats sur la base d’un service de paiement en ligne. Comment ce système fonctionne-t-il ? Amazon proposera aux sociétés qui gèrent des sites e-commerce d’insérer dans leurs fiches produits de boutons de type «Connectez-vous et payez avec Amazon». Ce sera une alternative au paiement par carte bancaire et aux paiements Paypal. Les modalités de paiement des sites e-commerce Les entrepreneurs ayant des projets de création de sites web dédiés à la vente en ligne doivent proposer au moins une modalité de paiement. La modalité la plus traditionnelle est le règlement par carte bancaire, complété parfois d’une possibilité de payer par chèque. Pour fidéliser leurs clients, certaines plateformes e-commerce proposent à leurs clients de créer leur propre espace clients, afin de faciliter le déroulement des prochains achats. Comme alternative à toutes les modalités décrites ci-dessus, la plateforme Paypal a été conçue dans le but de faciliter et de standardiser les paiements sur tous les sites e-commerce. C’est un service de paiement accessible depuis un seul compte utilisateur, qui fonctionne sur la plupart des boutiques web. Le principal avantage du service Paypal réside en la sécurisation des paiements. Le service de paiement d’AmazonLe 8 octobre dernier, Amazon a annoncé son nouveau service de paiement en ligne. Il s’agit d’introduire sur différentes boutiques web le bouton « Connectez-vous et payez avec Amazon ». Ce bouton permettra aux internautes de régler le montant de leurs achats à travers leurs comptes utilisateurs sur Amazon. C’est un service qui reprend le modèle Paypal en utilisant les données bancaires des internautes inscrits sur Amazon. Le bouton permettra un paiement plus rapide et sécurisé, sans devoir créer des comptes clients sur une multitude de plateformes. Il sera accessible également depuis les Smartphones et les tablettes mobiles. Amazon a décidé d’offrir ce nouveau service car sa plateforme dispose déjà d’une bonne popularité et compte plus de 215 millions d’utilisateurs actifs. Cependant, la société devra trouver des partenaires pour la mise en place de son nouveau service. Il s’agit de partenaires qui seront prêts à partager leurs clients avec Amazon pour sécuriser leurs services de paiement. L’avantage pour eux sera de bénéficier de la popularité et de la fiabilité d’Amazon. La nouvelle fonctionnalité d’Amazon risque de concurrencer les services de Paypal. La société s’est spécialisée dans les solutions de paiement en ligne depuis 1998. Actuellement, elle développe une nouvelle modalité de paiement depuis les appareils mobiles, à travers les codes QR.

Le futur iPhone pourrait accueillir un lecteur lecteur d’empreintes digitales et de nombreuses autres nouveautés. La bêta de l’iOS 7, mise à disposition des développeurs par Apple contient des fichiers faisant référence à un lecteur d’empreintes digitales. Le prochain iPhone pourrait donc être équipé d’un système de reconnaissance d’empreintes digitales. L’année dernière, Apple a acheté un spécialiste dans ce domaine, son compatriote AuthenTec, pour 356 millions de dollars. Le système de reconnaissance digitale pourrait être lié au bouton d’accueil du smartphone. La première fonction de ce lecteur permettrait de déverrouiller l’iPhone et de sécuriser son utilisation. Ce lecteur d’empreintes digitales pourrait également permettre de sécuriser les transactions en ligne. En effet, la nouvelle version du logiciel de l’iPhone, iOS 7, permettra d’enregistrer des coordonnées bancaires pour remplir facilement les formulaires des sites d’e-commerce. Des informations supplémentaires devraient être dévoilées par Apple dès la rentrée.